Comment configurer un portail IPTV sur un boîtier MAG

Qu’est-ce qu’un portail IPTV ?

Un portail IPTV est le menu TV qu’un boîtier charge depuis une adresse web : les chaînes en direct, le guide TV, les films et les séries. Il ne demande ni nom d’utilisateur ni mot de passe. Il reconnaît votre boîtier grâce à son adresse MAC, un identifiant matériel propre à ce seul boîtier. C’est pour cela qu’un boîtier MAG n’a besoin d’aucune application : le portail est l’application.

Qu’est-ce que l’IPTV Stalker ?

Stalker Middleware est le logiciel de portail des boîtiers MAG. Selon Infomir, l’entreprise qui les fabrique, il a été lancé en 2007. Infomir l’a ensuite refondu pour en faire la plateforme Ministra TV, et les boîtiers MAG sont configurés d’origine pour la charger. Donc, quand vous voyez « portail Stalker », « IPTV Stalker » ou « portail MAG », il s’agit de la même chose : une connexion par portail liée à une adresse MAC.

Vous verrez peut-être aussi le terme STB IPTV. STB signifie set-top box, c’est-à-dire boîtier décodeur : un STB IPTV est donc un boîtier conçu pour lire l’IPTV. Les boîtiers MAG d’Infomir en sont un exemple courant.

Les boîtiers IPTV MAG couverts par ce guide

Les étapes ci-dessous concernent les boîtiers MAG dotés du menu de portail intégré d’Infomir, du MAG 250 aux MAG 524 et 544 en 4K. Les modèles avec Wi-Fi intégré ont un « w » dans leur nom, comme le MAG 524w3.

Avant de commencer

• Votre boîtier MAG relié à la TV en HDMI et à internet. Un câble Ethernet est la connexion la plus fiable.
• La télécommande MAG. Vous l’utiliserez pour saisir l’URL du portail.
• Une formule IPTVZ ou l’essai gratuit de 24 heures, avec MAG Box choisi comme appareil.
• Débit internet : environ 15 Mbit/s pour la HD et 25 Mbit/s ou plus pour la 4K.

Étape 1 : trouvez votre adresse MAC

1. Appuyez sur Setup sur la télécommande pour ouvrir System settings. Sur les anciennes télécommandes, le bouton s’appelle SET ou Services. Depuis le menu du portail, vous pouvez aussi aller dans Settings, puis System settings.
2. Ouvrez Device info. L’adresse MAC y est indiquée.
3. Pas encore d’image ? L’adresse MAC est aussi imprimée sur l’étiquette sous le boîtier, et la plupart des boîtiers l’affichent à l’écran quand un portail ne se charge pas.

Une adresse MAC MAG commence généralement par 00:1A:79, suivi de trois autres paires, comme 00:1A:79:12:AB:34. Elle n’utilise que les chiffres de 0 à 9 et les lettres de A à F : il n’y a donc jamais de lettre O ni de I. Les menus de ce guide suivent le manuel System settings d’Infomir ; leurs noms peuvent varier légèrement selon la version du firmware.

Étape 2 : activez l’adresse MAC chez IPTVZ

Au moment du paiement, ou dans le formulaire d’essai gratuit, choisissez MAG Box et saisissez votre adresse MAC. Votre e-mail de bienvenue contient alors l’URL de votre portail. Le portail est associé à cette adresse MAC : il ne fonctionne donc que sur ce boîtier.

Vous installez un deuxième boîtier MAG ? Il a sa propre adresse MAC : envoyez-la à notre équipe d’assistance et nous vous dirons comment l’ajouter à votre formule.

Étape 3 : saisissez l’URL du portail IPTV

1. Dans System settings, ouvrez Servers, puis Portals.
2. Sélectionnez Portal 1 name et saisissez un nom, comme IPTVZ.
3. Sélectionnez Portal 1 URL et saisissez l’URL du portail de votre e-mail exactement comme elle apparaît. Ajoutez http://, le numéro de port et la fin, comme /c/, si votre e-mail les indique.
4. Enregistrez, puis appuyez sur Back ou Exit pour quitter le menu.

Saisir avec une télécommande est lent : vérifiez chaque caractère avant d’enregistrer. Une seule lettre erronée et le portail ne se charge pas.

Étape 4 : réglez le serveur de temps (NTP)

Votre boîtier a besoin de l’heure exacte pour le guide TV. Si son horloge est fausse, les horaires des programmes sont décalés, et certains boîtiers affichent le message « time is not synchronized ».

1. Dans System settings, ouvrez Servers, puis General.
2. Dans NTP server, saisissez us.pool.ntp.org. Si cela ne fonctionne pas, utilisez pool.ntp.org.
3. Enregistrez, et vérifiez que le fuseau horaire des réglages de date et d’heure correspond à votre lieu de résidence.

Étape 5 : redémarrez le portail

Dans System settings, sélectionnez Restart portal et confirmez. Si le portail ne se charge toujours pas, sélectionnez Reboot device, ou débranchez le boîtier 10 secondes et rebranchez-le. Une fois le portail chargé, vous voyez les groupes de chaînes en direct, le guide TV, les films et les séries. IPTVZ dispose de données de guide pour plus de 1 600 chaînes américaines ; les créneaux d’événements PPV et les chaînes 24/7 n’en ont pas.

Erreurs de portail sur boîtier MAG et solutions

• « STB blocked » ou « Your STB is blocked, call the provider » : le portail ne reconnaît pas l’adresse MAC. Comparez caractère par caractère l’adresse MAC de Device info avec celle saisie au moment du paiement, puis contactez notre équipe d’assistance.
• Le portail ne se charge pas ou reste sur l’écran de chargement : vérifiez l’URL du portail, puis la connexion. Appuyez sur le bouton i (Info) dans System settings pour voir l’état du réseau, et redémarrez le portail.
• Horaires des programmes erronés ou « time is not synchronized » : réglez le serveur NTP (étape 4), vérifiez le fuseau horaire et redémarrez. Si le message persiste, contactez-nous.
• Coupures : utilisez un câble Ethernet plutôt que le Wi-Fi quand c’est possible, et vérifiez votre débit : environ 15 Mbit/s par flux HD.
• Listes de portails gratuites : les URL de portail et les adresses MAC partagées gratuitement en ligne diffusent généralement des chaînes sans autorisation, et elles cessent de fonctionner sans prévenir. Utilisez le portail de votre propre abonnement.

D’autres solutions, pour tous les appareils, dans notre guide de dépannage IPTV.

D’autres façons d’utiliser un portail IPTV

Vous cherchez un lecteur IPTV Stalker pour un autre appareil ? Certains lecteurs acceptent une URL de portail et une adresse MAC. MyTVOnline de Formuler, par exemple, propose un type de portail « MAC-ID: Stalker Middleware » ; notre guide Formuler présente ce boîtier.

La plupart des applications de lecture, dont IPTV Smarters Pro et TiviMate, se configurent plutôt avec des identifiants Xtream Codes, et votre e-mail IPTVZ en contient. Notre guide Xtream Codes et M3U explique la différence entre les trois types de connexion.

Vous hésitez encore sur le boîtier ? Un boîtier MAG est conçu pour charger le portail et pas grand-chose d’autre. Si vous voulez aussi d’autres applications de streaming sur le même appareil, voir notre guide du meilleur appareil pour l’IPTV. Tous les autres appareils sont dans le guide d’installation IPTV.

Questions sur les boîtiers MAG et les portails IPTV

Qu’est-ce qu’un portail IPTV Stalker ?

Un portail qui fonctionne avec Stalker Middleware, le logiciel de portail d’Infomir, aujourd’hui appelé plateforme Ministra TV. Le boîtier charge le portail depuis une adresse web, et le portail reconnaît le boîtier grâce à son adresse MAC : il n’y a donc ni nom d’utilisateur ni mot de passe.

Existe-t-il une application IPTV qui utilise Stalker ?

Oui. Certains lecteurs acceptent une URL de portail et une adresse MAC ; MyTVOnline de Formuler, par exemple, propose un type de portail Stalker Middleware. Sur la plupart des autres applications, comme IPTV Smarters Pro et TiviMate, vous utilisez plutôt les identifiants Xtream Codes de votre e-mail IPTVZ.

Comment obtenir une URL de portail pour mon boîtier MAG ?

Auprès de votre fournisseur IPTV. Chez IPTVZ, choisissez MAG Box au moment du paiement ou dans le formulaire d’essai gratuit et saisissez l’adresse MAC de votre boîtier. L’URL de votre portail arrive ensuite par e-mail.

Comment changer le portail d’un boîtier MAG ?

Appuyez sur Setup, ouvrez Servers, puis Portals, et remplacez l’URL de Portal 1. Enregistrez, puis choisissez Restart portal. Vous pouvez aussi garder un deuxième portail dans les champs Portal 2.

Un boîtier MAG a-t-il besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe ?

Non. Un boîtier MAG se connecte avec son adresse MAC : vous ne saisissez donc que l’URL du portail. Les noms d’utilisateur et les mots de passe servent aux identifiants Xtream Codes des applications de lecture.

Puis-je utiliser le même portail sur deux boîtiers MAG ?

Chaque boîtier MAG a sa propre adresse MAC, et le portail est associé à une seule adresse MAC. Pour ajouter un deuxième boîtier, envoyez son adresse MAC à notre équipe d’assistance et nous vous dirons comment l’ajouter à votre formule.

Pourquoi mon boîtier MAG affiche-t-il « STB blocked » ?

Le portail ne reconnaît pas l’adresse MAC du boîtier. Comparez l’adresse MAC de Device info avec celle saisie au moment du paiement ; si elles correspondent, contactez notre équipe d’assistance.

L’IPTV sur un boîtier MAG est-elle légale ?

Les boîtiers MAG sont des décodeurs ordinaires, et en posséder un est légal. La légalité d’un service IPTV donné dépend de ses droits sur ce qu’il diffuse ; notre guide explique ce que dit la loi américaine sur l’IPTV.