Cómo configurar un portal IPTV en un decodificador MAG

¿Qué es un portal IPTV?

Un portal IPTV es el menú de TV que un decodificador carga desde una dirección web: canales en vivo, la guía de TV y películas y series. No pide usuario ni contraseña. Reconoce tu decodificador por su dirección MAC, un identificador de hardware que pertenece a ese decodificador concreto. Por eso un decodificador MAG no necesita app: el portal es la app.

¿Qué es Stalker IPTV?

Stalker Middleware es el software de portal detrás de los decodificadores MAG. Según Infomir, la empresa que los fabrica, se lanzó en 2007. Más tarde Infomir lo convirtió en la plataforma Ministra TV, y los decodificadores MAG vienen preparados para cargarla. Así que cuando ves “portal Stalker”, “Stalker IPTV” o “portal MAG”, significan lo mismo: un acceso por portal vinculado a una dirección MAC.

También puedes ver el término IPTV STB. STB significa set-top box (decodificador), así que un IPTV STB es un decodificador hecho para reproducir IPTV. Los decodificadores MAG de Infomir son un ejemplo común.

Qué decodificadores MAG cubre esta guía

Los pasos de abajo son para decodificadores MAG con el menú de portal integrado de Infomir, desde el MAG 250 hasta los 4K MAG 524 y 544. Los modelos con Wi-Fi integrado llevan una “w” en el nombre, como el MAG 524w3.

Antes de empezar

• Tu decodificador MAG conectado a la TV por HDMI y a internet. Un cable Ethernet es la conexión más confiable.
• El control remoto del MAG. Con él escribirás la URL del portal.
• Un plan de IPTVZ o la prueba gratis de 24 horas, con MAG Box elegido como dispositivo.
• Velocidad de internet: unos 15 Mbps para HD y 25 Mbps o más para 4K.

Paso 1: encuentra tu dirección MAC

1. Pulsa Setup en el control remoto para abrir System settings. En los controles más viejos el botón se llama SET o Services. Desde el menú del portal, también puedes ir a Settings y luego a System settings.
2. Abre Device info. Ahí aparece la dirección MAC.
3. ¿Todavía no hay imagen? La dirección MAC también está impresa en la etiqueta de la parte de abajo del decodificador, y la mayoría la muestra en pantalla cuando un portal no carga.

Una dirección MAC de MAG suele empezar por 00:1A:79, seguida de tres pares más, como 00:1A:79:12:AB:34. Solo usa los dígitos del 0 al 9 y las letras de la A a la F, así que nunca lleva una letra O ni una I. Los menús de esta guía siguen el manual de System settings de Infomir; los nombres pueden variar un poco según la versión del firmware.

Paso 2: activa la dirección MAC con IPTVZ

Al pagar, o en el formulario de la prueba gratis, elige MAG Box y escribe tu dirección MAC. Después, tu email de bienvenida trae la URL de tu portal. El portal está vinculado a esa dirección MAC, así que solo funciona en ese decodificador.

¿Vas a instalar un segundo decodificador MAG? Tiene su propia dirección MAC, así que envíasela a nuestro equipo de soporte y te diremos cómo añadirlo a tu plan.

Paso 3: escribe la URL del portal IPTV

1. En System settings, abre Servers y luego Portals.
2. Selecciona Portal 1 name y escribe un nombre, como IPTVZ.
3. Selecciona Portal 1 URL y escribe la URL del portal de tu email tal como aparece. Incluye http://, el número de puerto y el final, como /c/, si tu email los muestra.
4. Guarda y luego pulsa Back o Exit para salir del menú.

Escribir con un control remoto es lento, así que revisa cada carácter antes de guardar. Con una sola letra equivocada, el portal no carga.

Paso 4: configura el servidor de hora (NTP)

Tu decodificador necesita la hora correcta para la guía de TV. Si su reloj está mal, las horas de los programas salen desfasadas, y algunos decodificadores muestran el mensaje “time is not synchronized”.

1. En System settings, abre Servers y luego General.
2. En NTP server, escribe us.pool.ntp.org. Si no funciona, usa pool.ntp.org.
3. Guarda, y comprueba que la zona horaria de los ajustes de fecha y hora coincida con donde vives.

Paso 5: reinicia el portal

En System settings, selecciona Restart portal y confirma. Si el portal sigue sin cargar, selecciona Reboot device, o desconecta el decodificador 10 segundos y vuelve a conectarlo. Cuando el portal carga, ves los grupos de canales en vivo, la guía de TV y las películas y series. IPTVZ tiene datos de guía para más de 1,600 canales de EE. UU.; los espacios de eventos PPV y los canales 24/7 no tienen.

Errores del portal en decodificadores MAG y soluciones

• “STB blocked” o “Your STB is blocked, call the provider”: el portal no reconoce la dirección MAC. Compara la MAC de Device info con la que escribiste al pagar, carácter por carácter, y luego contacta con nuestro equipo de soporte.
• El portal no carga o se queda en la pantalla de carga: revisa la URL del portal y luego la conexión. Pulsa el botón i (Info) en System settings para ver el estado de la red, y reinicia el portal.
• Horas de programas equivocadas o “time is not synchronized”: configura el servidor NTP (paso 4), revisa la zona horaria y reinicia. Si el mensaje sigue, contáctanos.
• Cortes: usa un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi siempre que puedas, y revisa tu velocidad: unos 15 Mbps por cada transmisión en HD.
• Listas de portales gratis: las URL de portales y las direcciones MAC que se comparten gratis por internet suelen llevar canales sin permiso, y dejan de funcionar sin avisar. Usa el portal de tu propia suscripción.

Tienes más soluciones, para todos los dispositivos, en nuestra guía de solución de problemas IPTV.

Otras formas de usar un portal IPTV

¿Buscas un reproductor IPTV Stalker para otro dispositivo? Algunos reproductores aceptan una URL de portal y una dirección MAC. MyTVOnline de Formuler, por ejemplo, incluye un tipo de portal “MAC-ID: Stalker Middleware”; nuestra guía de Formuler cubre ese decodificador.

La mayoría de las apps de reproducción, como IPTV Smarters Pro y TiviMate, se configuran en cambio con un acceso Xtream Codes, y tu email de IPTVZ incluye uno. Nuestra guía de Xtream Codes y M3U explica la diferencia entre los tres tipos de acceso.

¿Todavía eliges decodificador? Un decodificador MAG está hecho para cargar el portal y poco más. Si también quieres otras apps de streaming en el mismo dispositivo, mira nuestra guía sobre el mejor dispositivo para IPTV. Todos los demás dispositivos están en la guía de instalación IPTV.

Preguntas sobre decodificadores MAG y portales IPTV

¿Qué es un portal IPTV Stalker?

Un portal que funciona con Stalker Middleware, el software de portal de Infomir, que ahora se llama plataforma Ministra TV. El decodificador carga el portal desde una dirección web, y el portal reconoce el decodificador por su dirección MAC, así que no hay usuario ni contraseña.

¿Hay alguna app IPTV que use Stalker?

Sí. Algunos reproductores aceptan una URL de portal y una dirección MAC; MyTVOnline de Formuler, por ejemplo, incluye un tipo de portal Stalker Middleware. En la mayoría de las demás apps, como IPTV Smarters Pro y TiviMate, usas en cambio el acceso Xtream Codes de tu email de IPTVZ.

¿Cómo consigo una URL de portal para mi decodificador MAG?

Te la da tu proveedor de IPTV. Con IPTVZ, elige MAG Box al pagar o en el formulario de la prueba gratis y escribe la dirección MAC de tu decodificador. Después, la URL de tu portal llega por email.

¿Cómo cambio el portal en un decodificador MAG?

Pulsa Setup, abre Servers y luego Portals, y sustituye la Portal 1 URL. Guarda y luego elige Restart portal. También puedes guardar un segundo portal en los campos de Portal 2.

¿Un decodificador MAG necesita usuario y contraseña?

No. Un decodificador MAG inicia sesión con su dirección MAC, así que solo escribes la URL del portal. El usuario y la contraseña son para los accesos Xtream Codes en las apps de reproducción.

¿Puedo usar el mismo portal en dos decodificadores MAG?

Cada decodificador MAG tiene su propia dirección MAC, y el portal está vinculado a una sola MAC. Para añadir un segundo decodificador, envía su dirección MAC a nuestro equipo de soporte y te diremos cómo añadirlo a tu plan.

¿Por qué mi decodificador MAG dice “STB blocked”?

El portal no reconoce la dirección MAC del decodificador. Compara la MAC de Device info con la que escribiste al pagar; si coinciden, contacta con nuestro equipo de soporte.

¿Es legal el IPTV en un decodificador MAG?

Los decodificadores MAG son decodificadores normales, y tener uno es legal. Que un servicio IPTV concreto sea legal depende de si tiene los derechos de lo que transmite; nuestra guía explica lo que dice la ley de EE. UU. sobre IPTV.