O acesso não funciona
Digite os dados à mão em vez de colar, inclua http:// e a porta na URL do servidor, e lembre que usuário e senha diferenciam maiúsculas de minúsculas. O nosso guia de solução de problemas de IPTV tem mais soluções.
IPTVZ
Fale com o suporte da IPTVZ
Nossa equipe de suporte atende 24 horas por chat ao vivo ou e-mail para dúvidas sobre planos, canais, instalação e conta. A maioria das perguntas é respondida em minutos.
Ajuda ao vivo
Fale com uma pessoa de verdade, a qualquer hora.
Abra o chat ao vivo para orientação sobre planos, ajuda na instalação ou solução de problemas técnicos. Prefere e-mail? Abra um ticket de suporte e responderemos por e-mail.
support@iptvz.net · +44 7563 619832 (ligações)
Sempre disponível
O suporte fica online 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Respostas rápidas
A maioria das perguntas é respondida em minutos.
Especialistas em aparelhos
Ajuda prática com instalação, reprodução e problemas de conta.
Telefone
Endereço para correspondência
IPTV LLC2215 E 7th St, Casper, WY 82609, EUA
Antes de escrever
Receba uma resposta mais rápida
Coloque estes dados na primeira mensagem e conseguimos ajudar mais rápido:
- Seu usuário da IPTVZ. Nunca envie a sua senha.
- O modelo do seu aparelho, como um Fire TV Stick 4K Max.
- O app de reprodução e a versão dele.
- Uma captura de tela de qualquer mensagem de erro.
- O que aconteceu e o que você já tentou.
Renovar ou mudar de plano
Os planos são pagos uma vez e nunca renovam automaticamente. Para renovar, escolha um plano na página de planos. Para manter o mesmo acesso, adicionar aparelhos ou estender, fale com a gente pelo chat ao vivo.
Reembolsos
As novas assinaturas incluem uma garantia de reembolso de 48 horas para problemas técnicos. Fale com a gente primeiro para tentarmos resolver o problema; a nossa política de reembolso tem os detalhes.
Ajuda na instalação
Cada aparelho tem um guia de instalação passo a passo, e podemos guiar você pelo chat ao vivo ou por e-mail. Mais respostas nas nossas perguntas frequentes.
Com o que podemos ajudar
Tudo sobre o seu serviço IPTVZ: escolher um plano, configurar um aparelho, acessos, o guia de TV, problemas de reprodução, pagamentos, renovações e reembolsos. Se não souber por onde começar, abra o chat ao vivo e descreva o que aparece na tela.
Algumas coisas são com outras empresas. Apps de reprodução como o TiviMate Premium e os players pagos das lojas da Roku e da VIDAA são vendidos pelos próprios desenvolvedores, que cuidam dessas compras e taxas de ativação. A sua conexão de internet é com o seu provedor de internet, mas ajudamos com prazer a descobrir se ela é a causa dos travamentos.
Contas oficiais
Siga a IPTVZ
Estas são as únicas contas oficiais da IPTVZ. Siga a gente para guias de instalação, novidades de canais e ofertas. Se alguém entrar em contato com você por uma conta que não está aqui, não somos nós.
Endereço para correspondência
Onde fica a IPTV LLC
IPTV LLC2215 E 7th St
Casper, WY 82609
EUA
Para cartas e notificações legais. Para ajuda com o seu serviço, o chat ao vivo e o e-mail são mais rápidos e funcionam 24 horas.
Abrir no Google Maps