Informativa sulla privacy di IPTVZ: come trattiamo i tuoi dati

IPTVZ si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega come trattiamo le tue informazioni quando usi il nostro servizio. Usando IPTVZ, accetti questa informativa.

IPTVZ è gestito da IPTV LLC, una società a responsabilità limitata del Wyoming con sede negli Stati Uniti, con indirizzo postale al 2215 E 7th St, Casper, WY 82609, USA. IPTV LLC è responsabile delle informazioni personali descritte in questa informativa; le domande possono essere inviate a support@iptvz.net.

1. Le informazioni che raccogliamo

• Dati personali: nome, email e dati di fatturazione (indirizzo, telefono).
• Informazioni sull’account: dettagli dell’abbonamento.
• Informazioni di pagamento: gestite da terze parti sicure; non conserviamo i dati completi delle carte.
• Informazioni su utilizzo e dispositivo: indirizzo IP, tipo di dispositivo e interazioni con il nostro servizio, solo per il funzionamento, la risoluzione dei problemi e il miglioramento. Non monitoriamo i contenuti guardati.
• Indirizzo MAC: se scegli MAG Box al momento del pagamento o nel modulo della prova gratuita, l’indirizzo MAC che inserisci, che usiamo per attivare il tuo portale.
• Comunicazioni: le richieste di assistenza via email o chat dal vivo.

2. Come usiamo le tue informazioni

• Fornire, gestire e fatturare il servizio.
• Migliorare le prestazioni e le funzioni del servizio.
• Comunicare aggiornamenti sul servizio e rispondere alle richieste (il marketing è facoltativo, con possibilità di disiscriversi).
• Garantire la sicurezza, prevenire le frodi e far rispettare le nostre condizioni.
• Rispettare gli obblighi di legge.

3. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né cediamo in affitto i tuoi dati personali. Condividiamo informazioni solo quando necessario:

• Con i fornitori di servizi indispensabili al funzionamento, come i gestori dei pagamenti, l’hosting e le statistiche del sito.
• Per rispettare la legge, per esempio in caso di citazioni e richieste legali.
• In caso di operazioni societarie, come fusioni e acquisizioni.
• Per tutelare diritti e sicurezza.

4. Sicurezza dei dati

Usiamo misure di sicurezza, come la crittografia, per proteggere i tuoi dati, ma nessun sistema è sicuro al 100%. Mantieni riservata la password del tuo account.

5. Cookie e statistiche

Usiamo cookie per il funzionamento del sito, per ricordare le preferenze e per le statistiche. Puoi gestirli nelle impostazioni del browser.

Statistiche: usiamo Google Analytics e Microsoft Clarity per capire come i visitatori usano il nostro sito, per esempio quali pagine vengono viste, quanto durano le visite e dove le persone cliccano o scorrono. Clarity produce anche mappe di calore e registrazioni delle sessioni di visita del sito; maschera ciò che scrivi nei campi dei moduli. Questi strumenti usano cookie e tecnologie simili per raccogliere dati di utilizzo e del dispositivo, che Google e Microsoft trattano secondo le proprie informative sulla privacy (Norme sulla privacy di Google, Informativa sulla privacy di Microsoft). Usiamo questi dati solo per migliorare il sito. Puoi disattivare Google Analytics con il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, e puoi bloccare entrambi gli strumenti bloccando o cancellando i cookie nel browser.

6. Le tue scelte

• Consultare o aggiornare le informazioni del tuo account.
• Disiscriverti dalle email di marketing con il link “unsubscribe”.
• Gestire i cookie dal browser.

7. Privacy dei minori

Il nostro servizio non è destinato a chi ha meno di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

8. Aggiornamenti dell’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di decorrenza, indicata in alto.

9. Contattaci

Per domande sulla privacy, scrivi a support@iptvz.net.